Не оплата некачественных услуг жкх


Тарифы и Нормативы Все мы знаем, что в обязанность жильца входит оплата жилищно-коммунальных услуг.

Предложите авторский пост для размещения в разделе «Блоги»

За неоплату или просрочку платежа грозят санкции вплоть до вызова в суд, ареста имущества и запрета выезда за границу. Но есть исключения, когда жилец имеет полное законное право не оплачивать услуги по ЖКХ. Их немного, но о них следует знать и пользоваться. Для начала нужно четко уяснить, какие услуги и в каком качестве должны получать все жильцы. И уже исходя из того, оказаны они или нет, а если оказаны, то в каком качестве, оспаривать начисление платы за них.

Бесперебойное круглосуточное снабжение Все виды коммунальных услуг холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение должны подаваться бесперебойно и круглосуточно в течение всего года.

Удивительно, но факт! Теперь собственники квартир могут добиться перерасчёта услуг ЖКХ или взыскать компенсацию с представителей управляющей компании.

Отопление, в свою очередь, должно подаваться бесперебойно и круглосуточно в течение отопительного сезона. При этом законом допустимы перерывы в оказании коммунальных услуг. Холодное и горячее водоснабжение может прерываться, но не более 8 часов в месяц всего и не более 4 часов подряд, а в случае аварии - 24 часа.

Можно ли не платить за ЖКХ?

Для горячей воды есть дополнительное исключение — это пресловутое плановое отключение раз в год обычно, летом , которое может длиться до двух недель. Для водоотведения исключений меньше: Электроснабжение может прерываться не более двух часов подряд, если есть два независимых взаимно резервирующих источников питания, если источник только один, электричество могут отключать на срок до суток.

Удивительно, но факт! Плановое отключение должно длиться не более 14 дней.

О том, сколько на дом имеется источников питания, нужно узнать у исполнителя. Как составить заявление на перерасчет коммунальных услуг, читайте тут. Что делать, если УК не производит перерасчет, читайте по ссылке: Это тоже будет основанием не считать акт недействительным.

Зарегистрироваться

Если по истечении данного срока исполнитель все-таки не выполнил свое обязательство, тогда составляется повторно акт. Собираемся, опять идем проверяем и тогда уже передаем акт на перерасчет.

Перерасчет идет пропорционально тем дням, сколько эта услуга была не выполнена. То есть по жилищным услугам, мы можем срок предоставить в момент, когда они могут исправить это обстоятельство.

Удивительно, но факт! Если в квартире не установлены счётчики контроля потребления коммунальных услуг, то перерасчёт будет производиться в установленном законом порядке.

А по коммунальной услуге, вам сразу же идет перерасчет. Допустимые перебои при отоплении — не более 24 часов в месяц суммарно и 16 часов единовременно, если температура не меньше 12 градусов; 8 часов единовременно при температуре от 10 до 12 градусов; 4 часа при температуре от 8 до 10 градусов.

Удивительно, но факт! Предоставление воды ненадлежащего качества ржавая или с неприятным запахом осуществляется бесплатно до момента исправления ситуации.

Электричество и газ Допустимые перерывы подачи электроэнергии — 2 часа, если есть два резервных источника питания, и 24 часа при одном источнике питания. Допустимые перебои в подаче газа — 4 часа в месяц. Услуги по содержанию дома Сюда относятся все услуги, которые оказывает управляющая компания.

Прежде всего это уборка дома и вывоз мусора.

Сайт о Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства

Но, как уточнил Новиков, можно обратить внимание и на более редкие услуги, которые могут быть указаны в договоре, например, прочистку вентиляционных шахт. Зафиксировать такую претензию необходимо в присутствии двух соседей. Если в квартире не установлены счётчики контроля потребления коммунальных услуг, то перерасчёт будет производиться в установленном законом порядке.

Удивительно, но факт! Качество отопления Важнейший показатель - температура воздуха в жилых помещениях.

Если человек обнаружил некачественное предоставление коммунальных услуг, то, прежде всего, он должен это зафиксировать. Сделать это можно, пригласив сотрудника управляющей компании или самостоятельно, в присутствии двух собственников соседних квартир.

Стандарты предоставления коммунальных услуг приведены в Постановлении правительства РФ No В случае выявления некачественного предоставления услуг, необходимо сразу же позвонить в управляющую компанию и попросить прислать специалиста для фиксации и устранения нарушения.

Уточню один важный нюанс: То есть, вызывать сотрудника управляющей компании и составлять данный документ необходимо каждый день до момента устранения неполадок.

Удивительно, но факт! Что касается температуры воды, то если горячая вода забирается прямо из тепловой сети, ее температура должна быть не меньше 60 градусов Цельсия.

Время прибытия сотрудника коммунальной службы должно быть согласовано с собственником квартиры. Если управляющая компания никак не реагирует на требования жильца зафиксировать нарушение, то он вправе сделать это самостоятельно, пригласив в качестве свидетелей жильцов двух соседних квартир. В остальных случаях проверка осуществляется не позднее двух часов с того момента, как было получено сообщение.

Результатом такой проверки должен быть акт, в котором указываются такие данные, как дата и время ее проведения, выявленные нарушения, список используемых инструментов и методов, а также данные, которые свидетельствуют о начале таких нарушений, включая время и дату. При отсутствии подтверждения факта нарушения, в акте делается пометка. По новому российскому законодательству жильцам во всех смыслах выгодно проявлять немедленную реакцию на произвол и недочеты в работе коммунальщиков и не платить за некачественные услуги ЖКУ.

Плательщикам услуг ЖКХ следует запомнить, что к коммунальным услугам по закону статья Жилищного кодекса РФ часть 4 относятся водоотведение, отопление, электро-, газо- и водоснабжение горячее и холодное. Стандарты, определяющие качество коммунальных услуг необходимо искать в другом нормативном акте: Как нужно действовать жильцам, чтобы реализовать свои права и снизить оплату за некачественные услуги.

Как проверить соответствие услуг нормативам?

Заявка может быть подана как в устной, так и в письменной форме. Заявитель должен указать свои ФИО, адрес квартиры или дома, где обнаружено несоответствие, а также вид некачественной услуги. Заявка должна быть обязательно принята и зарегистрирована сотрудниками службы, о чем сразу же сообщается заявителю.



Читайте также:

  • Выселение из служебного жилого помещения статья 108